2010年，27歲的徐奇英脫下白大褂，帶著半箱藥品闖蕩上海貨架。彼時沒人相信，這位來自鄉村的醫生，會在十四年後成為全球商超貨架行業的領軍人物——他創辦的蘇州創美佳金屬製品有限公司，年營收1.5億元，復購率超40%，產品遠銷歐美、東南亞等數十國，更以創新模式啟用整個蘇州產業帶，推動區域叢集增長。
這不是一個簡單的“逆襲”故事，而是一場關於遠見、韌性和系統性變革的長期實踐貨架。
01.
創業逆襲貨架：從“白大褂”到“鐵架子”的跨界征程
“人生不能一眼望到頭貨架。”這是徐奇英離開鄉村診所時最樸素的理由。安穩的醫生生活雖好，卻讓他感到平庸。在當時親友眼中，貨架行業是重資產、低門檻、競爭激烈的紅海市場，但他偏偏看中了其中尚未被髮掘的商機。
初到上海，徐奇英沒有客戶、沒有倉庫、甚至沒有團隊，只是印了一盒名片，在建材市場貼小廣告拓客貨架。創業的第一筆訂單是幾個角鋼貨架，為了節省成本，他扛著四五十斤的貨物步行兩小時回到出租屋，而且全年無休地跑工地、談訂單、送貨上門……正是這份“腳踏實地、能吃苦、有韌性”，讓徐奇英在陌生行業站穩了腳跟。但不甘於只做搬運工的他很快意識到：如果只是複製別人的產品，永遠只能在價格戰裡打轉。
02.
破局之道：用差異化跳出價格戰貨架，定義行業新標準
徐奇英的創業歷程，是一部持續用差異化優勢顛覆行業慣例的進化史，他總是比同行早一步看到痛點，並把它變成機會貨架。
早期貨架市場高度同質化——你出一款灰色橫樑式貨架，明天就有十家工廠仿製；你推一種規格，後天就變成行業標配貨架。徐奇英不願陷入內耗，於是敏銳捕捉市場需求，反其道而行：“別人沒做的顏色，我們來做；別人沒試的厚度，我們來試；別人不敢接的小單，我們敢接。”
他率先打破傳統定製週期長、響應慢的困局，構建起業內領先的現貨體系，實現“下單即發、快速交付”貨架。這一舉措不僅搶佔了市場空白，更讓客戶體驗發生質變。
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真正的轉折點出現在2020年貨架。當多數同行收縮戰線、保守求穩時，徐奇英逆勢加碼數字化與產能佈局。“我不確定一定會成功，但走別人的路，一定不好走。”正是這份敢於在不確定中尋找確定性的魄力，讓他徹底拉開與同行的差距。然而，新的難題隨之而來，產品被輕易模仿，讓他陷入被動境地。
“如果我不去保護自己，那我就是整個行業裡最累、最疲憊的人貨架。”為了擺脫困境，徐奇英將專利佈局作為核心舉措。他先後投入20多萬元，耗時一年多研發出“可拆卸腳”“蝴蝶孔卡口”等核心專利。2023年，“蝴蝶孔卡口”免螺絲工藝覆蓋全系列，簡化安裝、降低人工成本，助力海外客戶降本，推動海外客戶佔比提升50%，跨境銷售額翻倍。
在產品佈局上，他摒棄傳統貨架企業“重產能、輕需求”的慣性，從“現貨為主” 轉向“現貨+定製”雙輪驅動貨架。一方面精準捕捉“情緒經濟”趨勢，針對年輕群體需求，研發彩色洞洞板等差異化產品；另一方面拓展商超、醫藥、電子、文創等多行業應用場景，並在大規模推廣後新增營收達15%，毛利率較傳統現貨商超貨架高出5-8個百分點。
2024年，小單定製需求爆發，但行業普遍面臨“成本高、交期長”的難題，徐奇英再次破局，引入AI 工具分析海量訂單貨架。“我們在梳理標準的同時，會看哪些顏色、哪些尺寸客戶要得比較多。”徐奇英利用資料將非標需求提煉為“準標品”進行預生產，這一動作讓他在既滿足了客戶個性化需求，又實現利潤提升，再次定義了行業標準。
服務上，他同樣精益求精，推出裝櫃前中後專人拍照、影片帶看服務，讓客戶直觀瞭解貨物生產及裝櫃情況，大幅提升客戶滿意度貨架。“單項看或許不突出，但整體佈局最佳化後，形成的優勢是同行難以複製的。”
03.
智慧協同貨架：從管好一家廠到啟用產業帶共榮
隨著企業壯大，徐奇英的目光不再侷限於自家工廠貨架。“我們不可能包攬所有產品，但可以整合資源，讓整個產業帶一起強起來。”他敏銳察覺到蘇州貨架產業帶“各自為戰、資源分散、價格內耗”的困境。
於是，徐奇英牽頭整合32家工廠，搭建智慧化協同生產網路貨架。“比如一個特定顏色的產品，A廠在做，B廠也在做。如果我有小訂單，就能直接拿到這些廠裡‘搭車’生產。” 他舉例道。這種模式讓原本單獨開機成本極高的小單，被併入大單順帶完成，直接將行業起訂門檻從100套降至30套，配套工廠產能利用率也從60%提升至85%。
整合供應鏈時，徐奇英還對工廠精準分層定位：“有做低端的，針對不發達國家；有些配合做中端；新收購的工廠，定位高階定製貨架。”這種金字塔式供應體系，讓他既能拿下東南亞極致價效比訂單，也能承接德國超市的精密定製專案，真正實現“全域通吃”。作為1688大客戶商家，他主動參與平臺SKA、JBP、超星等重點專案，堅信“平臺與商家是命運共同體”。正因這份前瞻性與責任感，他始終穩居流量高地，也帶動整個產業帶走向規範化、品牌化。
這些舉措，不僅讓創美佳年營收達1.5億，更啟用了區域產業叢集效應貨架。從分散競爭叢集升級為極具全球競爭力的製造業生態，讓徐奇英成為名副其實的“產業帶引領者”。
04.
未來視野貨架：從中國製造到全球解決方案的系統輸出
2025年，徐奇英成功斬獲“1688 商業領袖獎”年度十大商業領袖貨架。對他而言，這份認可代表的不僅是榮譽，更是未來衝鋒的號角。“一個人的視野和資源總是有限，”他說，“但中國製造業的合力，足以改變世界。”他的目標清晰而堅定：將國內驗證成功的產業協同模式複製到全球，依託“一帶一路”拓展國際市場。
2026年，公司打算衝擊6億元營收——這並非空談，而是基於已打通的跨境渠道、專利壁壘與柔性供應鏈所作出的理性判斷貨架。如今的創美佳，早已超越傳統貨架製造商的角色。它提供的不再是冷冰冰的“鐵架子”，而是融合現貨供應、柔性定製、智慧安裝與跨境服務的一體化商業空間解決方案。貨架，正在從陳列工具進化為零售效率的基礎設施。
深夜，創美佳的辦公室依然燈火通明，徐奇英正規劃著未來的商業佈局貨架。十四年前，他為了逃離一眼望到頭的生活走出鄉村；今天，他正帶領一群製造者，把“中國製造”從代工標籤中解放出來，賦予其設計力、系統力與全球話語權。他的故事告訴我們：真正的商業領導者，不是站在風口上的人，而是能在平凡行業中看見未來、並在不確定中親手建造確定性的人。而貨架，這個曾被忽視的角落，正因這樣的長期主義者，成為中國智造走向世界的堅實支點。
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